상담 시간 아끼고, 핵심만 물어보는 똑똑한 질문법
법률상담을 처음 받아보려 할 때,
“뭐부터 물어봐야 하지?”
“내가 중요한 걸 빠뜨리는 건 아닐까?”
이런 걱정, 한 번쯤 해보셨을 거예요.
특히 민간 상담처럼 시간당 비용이 발생하거나, 짧은 무료상담이 제공되는 경우
상담 시간을 어떻게 쓰느냐에 따라 상담의 질이 완전히 달라질 수 있습니다.
✅ 상담 전에 꼭 준비해보세요
상담 전, 아래 3가지만 준비해두면
더 정확하고 실질적인 답변을 받을 수 있어요.
📌 1. 상황 요약 – 짧고 명확하게
✔ 핵심은 “누가, 언제, 어떻게”
예시:
- “2주 전 병가를 쓰고 복귀했는데, 업무에서 반복적으로 배제되고 있습니다.”
- “병가 이후 인사점수가 이유 없이 낮아졌습니다. 복귀 후 받은 고과표는 이렇습니다.”
👉 ‘막연한 감정’보다, 사건 중심으로 요약하면 상담사도 정확히 파악할 수 있어요.
📌 2. 증거 유무 – ‘보유한 자료’가 상담 방향을 바꿉니다
예시:
- 메일, 캘린더, 인사표, 녹음, 메신저 캡처 등
- 구체적으로 보여줄 수 있는 자료가 있다면 상담 흐름이 달라집니다.
✅ 자료가 있는 경우 → 법적 대응 방향까지 가능
❗ 자료가 없는 경우 → 증거 확보부터 어떻게 할지 상담 가능
📌 3. 상담 목적 – 내가 지금 원하는 게 뭔지
✔ 상담사의 사고 흐름과 맞추려면 “목표”를 명확히!
예시:
- “지금 상황이 직장 내 괴롭힘에 해당하는지 알고 싶습니다.”
- “병가 후 감점이 부당한 인사인지 판단받고 싶습니다.”
- “이대로 사직하게 되면 법적으로 불이익이 있는지 궁금합니다.”
✅ 실제 상담 중 이렇게 질문해보세요
- “병가 사용을 이유로 평가 점수가 낮아질 수 있나요?”
- “이 정도 거리감, 괴롭힘으로 인정될 수 있나요?”
- “이 상황에서 사용자에게 요구할 수 있는 권리는 어떤 게 있나요?”
- “노동청에 신고할 경우 어떤 자료를 확보해둬야 하나요?”
👉 이런 질문은 상담사의 전문 판단을 빠르게 이끌어내는 핵심 질문이에요.
상담전 미리 질문지를 만들어 두는 것이 좋아요.
🔖 Tip: 상담 전에 이런 것도 체크해보세요
- 내가 정리한 사건 설명이 상대가 듣기에 명확한지
- 내 증거 자료가 실질적으로 의미 있는 수준인지
- 무료 상담으로 충분할지, 유료 상담이 더 적합할지
✅ 가능하다면 질문지를 메모해두고
3줄 정도의 상황 요약을 미리 준비해보세요.
→ 그 한 번의 준비가 상담의 질을 완전히 바꿉니다.
📌 마무리하며
상담은 “아무 말이나 하다 보면 알아서 판단해줄 거야”가 아니라,
내가 어느 정도 틀을 잡고 들어갈수록 훨씬 정확하고 효율적입니다.
💬 상담 전에 오늘 정리한 질문 리스트를 한 번 적어보고,
간단히 요약해보는 연습을 해보세요.
✔ 그 작은 준비가
✔ 내 권리를 지키는 첫걸음이 될 수 있습니다.
🙋♀️ 상담을 준비 중이신가요?
혼자 고민만 하다보면 더 막막해지기 쉬워요.
오늘 정리한 내용을 참고해서,
상담 전에 한 번만 정리해보세요. 생각보다 훨씬 든든해질 거예요.
💬 그리고 혹시 상담을 받아보신 경험이 있으시다면,
“이건 미리 알았더라면 좋았겠다” 싶은 팁이나 조언을 댓글로 나눠주세요.
당신의 한마디가 누군가에겐 큰 도움이 될 수 있습니다.
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